Nossa equipe

Scott Nolen representa a terceira geração de uma empresa familiar de sucesso. Ele segue os ensinamentos de seu falecido pai, Truly David Nolen.

Scott defende uma abordagem ambiental no manejo de pragas. Sua força está em pesquisa e desenvolvimento, com participação decisiva na criação de novos protocolos. Graças a ele, a empresa é reconhecida por avanços em materiais, métodos de aplicação e equipamentos do setor.

Scott acredita em quatro princípios para sustentar o crescimento e o sucesso futuro da empresa:

Colocar os altos padrões da empresa no centro de tudo o que os colaboradores dizem e fazem;

Atrair pessoas íntegras, empenhadas em fazer o que é certo para os clientes;

Oferecer atendimento excepcional e programas avançados de controle de pragas, eficazes, discretos e ambientalmente responsáveis; e

Abraçar a inovação para continuar promovendo mudanças positivas.

Jose Lutz, fundador e diretor executivo da Truly Nolen International, conheceu Truly David Nolen em 1988. Esse encontro iniciou o que se tornaria uma força global no controle de pragas.

Pouco depois, Jose abriu a primeira franquia da Truly Nolen International em Buenos Aires, Argentina. Mais tarde, mudou-se para os Estados Unidos e expandiu a empresa de um escritório para centenas no mundo. Seu compromisso com treinamento, pesquisa e desenvolvimento fez da TNI uma referência mundial em qualidade.

Jose Lutz acredita que os negócios devem beneficiar clientes e colaboradores. Prioriza honestidade e bem-estar. Por meio da Truly Nolen International, segue realizando seu sonho de criar oportunidades para pessoas em todo o mundo.

Jose trabalha para que cada integrante da Truly Nolen International se sinta parte da família.

Scarlett Nolen representa a terceira geração da família Nolen e é filha de Truly D. Nolen. Integra o conselho da Truly Nolen International e preside a Truly Nolen of America. Na TNA, liderou com sucesso uma filial na Flórida e depois o distrito nacional de crescimento.

Liderou os resultados de ganho líquido da empresa por três anos consecutivos.

Francisco Lutz ocupa cargos de liderança na Truly Nolen International desde 2013. Liderou equipes comerciais em diferentes países, atuou como gerente regional de vendas e orientou escritórios a alcançar crescimento sustentado e maior rentabilidade.

Antes disso, trabalhou como técnico, vendedor e na formação e criação do software de gestão da TNI.

Como vice-presidente de vendas, utilizou seu espírito empreendedor para abrir, supervisionar e gerenciar empresas novas e existentes da Truly Nolen International na Argentina, no Brasil e na França.

Francisco nasceu em Buenos Aires e viveu nos Estados Unidos, Chile, Espanha e Brasil. Tem duas graduações pelo Rollins College, em Orlando, Flórida: Negócios Internacionais e Estudos Latino-Americanos e Caribenhos.

Após a graduação, mudou-se para Barcelona para cursar um MBA na Universitat Pompeu Fabra. Sua paixão por idiomas o tornou fluente em espanhol, inglês e português.

Marcus F. Rezende ingressou na Truly Nolen International como técnico em 1998, após retornar dos EUA, onde estudou no Loras College e na Florida Atlantic University. Depois atuou como consultor de vendas, supervisor, gerente e proprietário de franquia.

Marcus começou a treinar escritórios internacionais em 2000, na inauguração da Truly Nolen Portugal. Assim, quando Jose Lutz e Scott Nolen o convidaram para ser instrutor da TNI, a transição foi natural.

Tem ampla formação em biologia, entomologia e manejo de pragas urbanas e industriais, incluindo disciplinas de doutorado na UFRJ e entomologia urbana na Purdue University, entre outros estudos.

É Associate Certified Entomologist nos EUA desde 2017. Mantém a paixão de seus primeiros anos como técnico por melhorar a saúde pública por meio de conhecimento e experiência.

Hoje, Marcus é diretor de Treinamento da TNI e dedica a maior parte de seu tempo a apoiar os escritórios no mundo.

A inovação e as novas tecnologias transformam o setor de controle de pragas. O trabalho da TNI nos coloca na liderança dessa área.

Antes do cargo atual, Juan Cruz trabalhou por mais de 14 anos no setor de telecomunicações, atuando em mais de 42 países e adquirindo experiência em diferentes mercados.

Sua formação em engenharia ajudou a TNI a desenvolver a abordagem analítica necessária ao controle de pragas.

Cristiane tem mais de 15 anos de experiência em pesquisa e consultoria sobre bioaerossóis. Brasileira, realizou a maior parte de seus estudos na Universidade de São Paulo, classificada como a melhor da América Latina pelo Best Global Universities 2021.

Graduou-se em Ciências Biológicas e obteve doutorado em Ciências de Bioaerossóis. Realizou parte do doutorado na área de saúde pública de Harvard, aprofundando seus conhecimentos sobre fungos e bactérias.

Sua trajetória inclui consultoria em qualidade do ar interno e métodos de desinfecção e sanitização, além de treinamento, suporte técnico a clientes e franqueados, materiais didáticos e avaliação de novas tecnologias.

Como diretora técnica de Controle Microbiano, considera os microrganismos um campo amplo e fascinante, em rápida evolução. Para ela, atualizar-se e compreender sua relação com o ser humano é essencial para ajudar as pessoas a viver em ambientes equilibrados e saudáveis.

Marcela graduou-se em Biologia e concluiu o mestrado em Ecologia na Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP).
Começou na Truly Nolen Brasil em 2011, apoiando os escritórios locais em várias frentes.

Treinou novos escritórios em administração e vendas, realizou auditorias de qualidade, gerenciou contratos corporativos com clientes como McDonald’s e capacitou equipes no uso de ferramentas de TI da TNI, incluindo o Sistema de Gestão e a página VIP.

Na TNI, começou como instrutora de TI e depois passou à equipe de Operações. Lidera o Centro de Educação Virtual e oferece treinamento e suporte aos escritórios de todo o mundo.

Xavier Everaert é diretor de Vendas e Marketing da Truly Nolen International, apoiando o crescimento e desenvolvimento da rede global de franquias. Tem mais de duas décadas de experiência em vendas, marketing, desenvolvimento de negócios e gestão de equipes, em empresas e empreendimentos próprios.

Ao longo da carreira, trabalhou com empresas internacionais, liderou equipes comerciais e desenvolveu seus próprios negócios, adquirindo ampla experiência em mercados multiculturais.

Na Truly Nolen, colabora com franqueados de diferentes regiões para fortalecer vendas, marketing, prospecção e desenvolvimento de clientes. Também desenvolve ferramentas comerciais e campanhas internacionais para melhorar o desempenho e o crescimento dos escritórios.

Fala inglês, espanhol, francês e holandês fluentemente, colaborando diretamente com equipes e franqueados de vários países. Combina estratégia, experiência internacional e execução prática para adaptar o conhecimento global da Truly Nolen às necessidades de cada mercado.

Viviana começou a trabalhar no departamento de TI em 2009, com a responsabilidade de projetar e desenvolver projetos nessa área.

Viviana entrou no Departamento de TI em 2009, atuando no desenho e desenvolvimento de projetos. Coordenou integrações e participou da implantação, manutenção e suporte das aplicações desenvolvidas.

Elizabeth ingressou na Truly Nolen International em 2015 como programadora de sistemas no Departamento de TI.

Desenvolve aplicações, analisa dados, gera relatórios, apoia franquias e implementa tecnologias para melhorar a produtividade dos escritórios no mundo.

Claudia entrou na TNI em 2005 como assistente de Jose Lutz, responsável por pagamentos, cobranças, contabilidade e organização das convenções. Com o tempo, ampliou seu apoio à equipe e aos franqueados de todo o mundo. É reconhecida por seu espírito positivo e acolhedor.

Paula traz experiência diversificada em educação, comunicação e marketing digital. Antes de atuar em marketing, trabalhou por anos como educadora, desenvolvendo habilidades de comunicação, organização e produção de conteúdo claro e envolvente para diferentes públicos.

Depois, expandiu sua carreira para marketing digital, criação de conteúdo, redes sociais e comunicação visual, colaborando com diversas marcas e projetos antes de ingressar na TNI.

Na TNI, apoia o Marketing em comunicação digital, campanhas de email, redes sociais e materiais gráficos para a rede internacional. Colabora também com o Treinamento em webinars, conteúdos online e outras iniciativas educacionais.

Baseada em Buenos Aires, Paula combina criatividade, comunicação e organização, colaborando com colegas de diferentes países e departamentos.

Melina tem sólida formação em educação, comunicação e treinamento virtual, com ampla experiência na criação de conteúdos, condução de sessões online e apoio aos usuários na adoção de tecnologias e processos com confiança.

Trabalhou com equipes internacionais para criar experiências de aprendizagem que simplificam sistemas complexos e facilitam sua adoção.

Melina trabalha com os franqueados, oferecendo treinamento, documentação, recursos educacionais e suporte contínuo para aproveitar ao máximo o Sistema de Gestão Truly Nolen, com uma experiência consistente em toda a rede.