Conoce al equipo

UN EQUIPO, UNA MISIÓN

Oficiales

Scott Nolen

Scott Nolen

Presidente / Miembro del consejo

José Lutz

José Lutz

Director Ejecutivo

Scarlett Nolen

Scarlett Nolen

Miembro del consejo

Francisco Lutz

Francisco Lutz

Vicepresidente de Ventas / Oficial

Conoce a Scott

Scott Nolen es la tercera generación de una empresa familiar exitosa. Sigue las enseñanzas recibidas de su difunto padre, Truly David Nolen.

Scott es defensor del enfoque ambiental para el manejo de plagas. Su fuerza radica en la investigación y el desarrollo, y ha sido fundamental en el desarrollo de muchos protocolos nuevos. También es gracias a Scott que hoy en día la empresa es ampliamente reconocida por sus avances tecnológicos relacionados con los materiales, la metodología de aplicación y las mejoras en los equipos utilizados en la industria.

Scott cree en cuatro conceptos clave para continuar generando un crecimiento dinámico para el éxito futuro de la empresa. Esos conceptos son:

  • Colocar los altos estándares de la empresa en el centro de todo lo que dicen y hacen los empleados;
  • Traer a las personas adecuadas a la empresa, es decir, aquellas de gran integridad que se esfuerzan por “hacer lo correcto” en nombre de nuestros clientes;
  • Brindar un servicio espectacular al cliente  y programas de plagas de vanguardia que sean respetuosos con el medio ambiente, efectivos y no intrusivos; y
  • Adoptar la innovación para que la empresa pueda seguir impulsando cambios positivos.

Conoce a José

José Lutz, el fundador y director ejecutivo de Truly Nolen International, conoció a Truly David Nolen en 1988, lo que provocó el comienzo de lo que se convertiría en una fuerza global en el control de plagas.

Poco después de conocerse, José abrió la primera franquicia de Truly Nolen International en Buenos Aires, Argentina. Más tarde, se mudó a los Estados Unidos e hizo crecer la empresa de una oficina a cientos en todo el mundo. Su compromiso con la formación, la investigación y el desarrollo permitió que Truly Nolen International se convirtiera en un líder de la industria mundialmente reconocido en calidad.

José Lutz cree que los negocios deben ser beneficiosos para los clientes y empleados por igual, abogando por la honestidad y el bienestar por encima de todo. A través de Truly Nolen International, continúa cumpliendo su sueño de toda la vida de crear oportunidades para personas de todo el mundo.

José ha trabajado duro para que todos los miembros de Truly Nolen International se sientan como en familia.

Conoce a Scarlett

Scarlett Nolen es la tercera generación de la familia Nolen e hija de Truly D. Nolen. Es miembro de la junta directiva de Truly Nolen International y presidenta de Truly Nolen of America. El currículum de Scarlett en TNI incluye roles de liderazgo exitosos como gerente de sucursal en Florida y luego como gerente de distrito para el distrito de crecimiento a nivel nacional.

Lideró la empresa en beneficio neto durante tres años consecutivos.

Conoce a Francisco

Francisco Lutz ocupa posiciones de liderazgo en Truly Nolen International desde 2013. Ha liderado equipos de ventas en diferentes países, ha sido gerente de ventas regional y ha asesorado oficinas en diferentes países para obtener un crecimiento sostenido y mayores ganancias.

Anteriormente se desempeñó en diferentes posiciones en la empresa, trabajando como técnico, comercial y en la capacitación y creación de software de gestión de TNI. 

Su puesto actual como Vicepresidente de Ventas le ha permitido utilizar su pasión empresarial para abrir y supervisar / administrar nuevas corporaciones y corporaciones existentes para Truly Nolen International en Argentina, Brasil y Francia.

Francisco Lutz nació en Buenos Aires, Argentina y ha vivido en Estados Unidos, Chile, España y Brasil. Tiene dos títulos universitarios de Rollins College en Orlando, Florida en Negocios Internacionales y Estudios Latinoamericanos y del Caribe.

Al finalizar sus estudios universitarios se trasladó a Barcelona, ​​España, para realizar su MBA en la Universitat Pompeu Fabra. Su amor por los idiomas le ha permitido dominar el español, el inglés y el portugués.

Líderes Departamentales

Juan Cruz Solari

Juan Cruz Solari

Director de Ventas y Marketing

Marcus F. Rezende

Marcus F. Rezende

Entomólogo certificado: Departamento Técnico y de Formación

Mariah Baggio-Deibler

Mariah Baggio-Deibler

Directora de Formación Virtual y Control de Calidad

Cristiane Degobbi Coelho

Cristiane Degobbi Coelho

Directora Técnica del Departamento de Control Microbiano

Conoce a Juan

En el mundo actual, la innovación y la incorporación de nuevas tecnologías representan un cambio radical en la industria del control de plagas. Lo que TNI ha hecho en esa área, claramente nos convierte en líderes en esa área.

Antes de ocupar el cargo actual, Juan Cruz trabajó en la Industria de las Telecomunicaciones por más de 14 años, con operaciones en más de 42 países, lo que le otorgó la experiencia necesaria en los mercados actuales.

Su experiencia como ingeniero ayudó a TNI a comprender el enfoque analítico que necesitaba el Control de plagas.

Conoce a Marcus

Marcus F. Rezende comenzó con Truly Nolen como técnico de servicio en 1998, justo después de regresar a casa de los Estados Unidos, donde fue a estudiar en Loras College y Florida Atlantic University. Luego se convirtió en consultor de ventas, supervisor, gerente y finalmente propietario de una franquicia.

Rezende comenzó a capacitar oficinas internacionales en 2000, justo cuando Truly Nolen Portugal abrió sus puertas. Entonces, cuando Sr. José Lutz y Sr. Scott Nolen le ofrecieron un puesto para ser formador de TNI, la transición se realizó sin problemas.

Tiene una formación académica larga en biología, entomología y manejo de plagas urbanas e industriales, que incluye cursos a nivel de doctorado en la Universidad Federal de Río de Janeiro (UFRJ), entomología urbana de la Universidad Purdue y muchos otros.

Ha sido Entomólogo Certificado Asociado en los EE. UU desde el año 2017, y todavía tiene la misma pasión, desde que comenzó como técnico de servicio, para ayudar a mejorar los estándares generales de salud pública al hacer un buen uso de sus conocimientos y experiencia.

Marcus es ahora el Director de Formación de TNI y pasa la mayor parte de su tiempo ayudando a nuestras oficinas en todo el mundo.

Conoce a Mariah

La Dra. Mariah Baggio-Deibler es bióloga con un doctorado en Agronomía (Entomología Agrícola) de FCAV UNESP, Brasil y una pasantía de doctorado en la Universidad de Florida, Gainesville.

Con más de 11 años trabajando para la industria y el mundo académico en Entomología Urbana, la Dra. Mariah Baggio-Deibler ahora dirige el Centro de Educación Virtual de TNI y los departamentos de Control de Calidad.

Sus principales actividades son preparar y coordinar formaciones para las oficinas y clientes de TNI en todo el mundo en tres idiomas principales: inglés, español y portugués. También trabaja en soluciones para mejorar el soporte de franquicias y la satisfacción del cliente.

Conoce a Cristiane

Cristiane tiene más de 15 años de experiencia en Investigación y Consultoría Científica en Bioaerosoles. Es brasileña y realizó la mayor parte de sus estudios en la Universidad de Sao Paulo, clasificada como la mejor Universidad de América Latina, según Best Global Universities, 2021.

Se graduó en Ciencias Biológicas y obtuvo su doctorado en Ciencias de Bioerosol. También realizó parte de su doctorado en la Universidad de Salud Pública de Harvard, donde pudo mejorar sus conocimientos sobre hongos y bacterias.

Su trayectoria laboral incluye consultoría en calidad de aire interior y metodologías de desinfección / saneamiento, incluyendo capacitación, soporte técnico a clientes y franquiciados, material didáctico para el público en general y evaluación de nuevas tecnologías.

Como Directora Técnica del Departamento de Control Microbiano, considera el estudio de los microorganismos como un campo amplio y apasionante, donde el conocimiento cambia muy rápidamente. Por tanto, en su opinión, actualizarse y comprender la relación entre los microorganismos y el ser humano es la mejor forma de ayudar a las personas a vivir en un entorno equilibrado y saludable.

Asesor / Consultor

James Banks

James Banks

Asesor Senior Técnico y de Formación

Conoce a  James

Como asesor senior, James (Jim) brinda apoyo y orientación a nuestros líderes de equipos técnicos y de capacitación en su esfuerzo por desarrollar protocolos de servicio innovadores y brindar capacitación para nuestras franquicias en todo el mundo. Jim también brinda apoyo a nuestros propietarios de franquicias, asesorando y ofreciendo asesoramiento sobre estrategias de servicio, ventas y administración.

Antes de ocupar un puesto de asesor, Jim se desempeñó como formador de franquicias y luego como director técnico de Truly Nolen International. Al viajar a operaciones de franquicias nuevas y establecidas en América Central y del Sur, Europa, Asia, África y el Caribe, Jim obtuvo conocimientos fundamentales para respaldar el crecimiento y el éxito de nuestro franquiciado.

Jim comenzó su carrera uniéndose a Truly Nolen of America en 1989 como representante de ventas comerciales y continuó ocupando puestos en Gerencia de Ventas, Gerencia de Sucursales y Gerente de Distrito de Operaciones para Texas, Nuevo México y Colorado antes de unirse a Truly Nolen International en 2003.

Con más de 30 años de experiencia en la industria de control de plagas, Jim se enorgullece de su postura de que el crecimiento y el éxito sostenidos se logran proporcionando a todos y cada uno de los clientes un servicio de calidad que supera las expectativas.

Administración

Claudia Rodriguez

Claudia Rodriguez

Asistente Ejecutiva

Eugenia Lutz

Eugenia Lutz

Administración y Recursos Humanos

Conoce a Claudia

Claudia se unió a Truly Nolen International en 2005. Comenzó como asistente de Jose Lutz a cargo de pagos, cobros, contabilidad y organización de convenciones de TNI. A lo largo de los años, Claudia se involucró cada vez más en otras tareas al brindar asistencia a nuestro personal y franquiciados en todo el mundo. Claudia es reconocida por su tremendo espíritu positivo y amable.

Conoce a Eugenia

Eugenia comenzó a trabajar en Truly Nolen International en 2016 después de recibir su B.S. en Psicología de la Universidad de Florida Central. En TNI, trabaja en Administración y Recursos Humanos para brindar apoyo al equipo de TNI y a nuestros franquiciados internacionales.

Departamento de Formación

Melisa Rossi

Melisa Rossi

Formadora de sistemas de TI

Conoce a Melisa

Como formadora de sistemas para el departamento de TI, Melisa brinda capacitación y soporte del sistema de gestión y las aplicaciones a los franquiciados de todo el mundo.

También escribe los manuales necesarios para ayudar a las oficinas internacionales. Habla inglés, español, italiano y actualmente está aprendiendo portugués.

Antes de ocupar el puesto de Formadora de sistemas de TI, Melisa trabajó como Asistente de formadora técnica dentro del Departamento de Educación Virtual. Estuvo a cargo de las capacitaciones básicas y de seguridad, así como de las capacitaciones para los representantes de servicio al cliente.

Melisa tiene un gran amor por capacitar y ayudar a las personas a lograr lo mejor de sí mismas. Su ética de trabajo y dedicación le han valido un tremendo reconocimiento por parte de todas las personas de todo el mundo.

Oficiales

José Lutz - Director Ejecutivo

José Lutz, el fundador y director ejecutivo de Truly Nolen International, conoció a Truly David Nolen en 1988, lo que provocó el comienzo de lo que se convertiría en una fuerza global en el control de plagas.

Poco después de conocerse, José abrió la primera franquicia de Truly Nolen International en Buenos Aires, Argentina. Más tarde, se mudó a los Estados Unidos e hizo crecer la empresa de una oficina a cientos en todo el mundo. Su compromiso con la formación, la investigación y el desarrollo permitió que Truly Nolen International se convirtiera en un líder de la industria mundialmente reconocido en calidad.

José Lutz cree que los negocios deben ser beneficiosos para los clientes y empleados por igual, abogando por la honestidad y el bienestar por encima de todo. A través de Truly Nolen International, continúa cumpliendo su sueño de toda la vida de crear oportunidades para personas de todo el mundo.

José ha trabajado duro para que todos los miembros de Truly Nolen International se sientan como en familia.

Scott Nolen - President of Truly Nolen International

Scott Nolen - Presidente / Miembro del consejo

Scott Nolen es la tercera generación de una empresa familiar exitosa. Sigue las enseñanzas recibidas de su difunto padre, Truly David Nolen.

Scott es defensor del enfoque ambiental para el manejo de plagas. Su fuerza radica en la investigación y el desarrollo, y ha sido fundamental en el desarrollo de muchos protocolos nuevos. También es gracias a Scott que hoy en día la empresa es ampliamente reconocida por sus avances tecnológicos relacionados con los materiales, la metodología de aplicación y las mejoras en los equipos utilizados en la industria.

Scott cree en cuatro conceptos clave para continuar generando un crecimiento dinámico para el éxito futuro de la empresa. Esos conceptos son:

  • Colocar los altos estándares de la empresa en el centro de todo lo que dicen y hacen los empleados;
  • Traer a las personas adecuadas a la empresa, es decir, aquellas de gran integridad que se esfuerzan por «hacer lo correcto» en nombre de nuestros clientes;
  • Brindar un servicio espectacular al cliente  y programas de plagas de vanguardia que sean respetuosos con el medio ambiente, efectivos y no intrusivos; y
  • Adoptar la innovación para que la empresa pueda seguir impulsando cambios positivos.
Scarlett Nolen - T.N.I Board Member

Scarlett Nolen - Miembro del consejo

Scarlett Nolen es la tercera generación de la familia Nolen e hija de Truly D. Nolen. Es miembro de la junta directiva de Truly Nolen International y presidenta de Truly Nolen of America. El currículum de Scarlett en TNI incluye roles de liderazgo exitosos como gerente de sucursal en Florida y luego como gerente de distrito para el distrito de crecimiento a nivel nacional.

Lideró la empresa en beneficio neto durante tres años consecutivos.

Francisco Lutz - Vicepresidente de Ventas / Oficial

Francisco Lutz ocupa posiciones de liderazgo en Truly Nolen International desde 2013. Ha liderado equipos de ventas en diferentes países, ha sido gerente de ventas regional y ha asesorado oficinas en diferentes países para obtener un crecimiento sostenido y mayores ganancias.

Anteriormente se desempeñó en diferentes posiciones en la empresa, trabajando como técnico, comercial y en la capacitación y creación de software de gestión de TNI. 

Su puesto actual como Vicepresidente de Ventas le ha permitido utilizar su pasión empresarial para abrir y supervisar / administrar nuevas corporaciones y corporaciones existentes para Truly Nolen International en Argentina, Brasil y Francia.

Francisco Lutz nació en Buenos Aires, Argentina y ha vivido en Estados Unidos, Chile, España y Brasil. Tiene dos títulos universitarios de Rollins College en Orlando, Florida en Negocios Internacionales y Estudios Latinoamericanos y del Caribe.

Al finalizar sus estudios universitarios se trasladó a Barcelona, ​​España, para realizar su MBA en la Universitat Pompeu Fabra. Su amor por los idiomas le ha permitido dominar el español, el inglés y el portugués.

Líderes Departamentales

Juan Cruz Solari TNI

Juan Cruz Solari - Director de Ventas y Marketing

En el mundo actual, la innovación y la incorporación de nuevas tecnologías representan un cambio radical en la industria del control de plagas. Lo que TNI ha hecho en esa área, claramente nos convierte en líderes en esa área.

Antes de ocupar el cargo actual, Juan Cruz trabajó en la Industria de las Telecomunicaciones por más de 14 años, con operaciones en más de 42 países, lo que le otorgó la experiencia necesaria en los mercados actuales.

Su experiencia como ingeniero ayudó a TNI a comprender el enfoque analítico que necesitaba el Control de plagas.

Marcus Rezende Truly Nolen International

Marcus F. Rezende - Entomólogo certificado: Departamento Técnico y de Formación

Marcus F. Rezende comenzó con Truly Nolen como técnico de servicio en 1998, justo después de regresar a casa de los Estados Unidos, donde fue a estudiar en Loras College y Florida Atlantic University. Luego se convirtió en consultor de ventas, supervisor, gerente y finalmente propietario de una franquicia.

Rezende comenzó a capacitar oficinas internacionales en 2000, justo cuando Truly Nolen Portugal abrió sus puertas. Entonces, cuando Sr. José Lutz y Sr. Scott Nolen le ofrecieron un puesto para ser formador de TNI, la transición se realizó sin problemas.

Tiene una formación académica larga en biología, entomología y manejo de plagas urbanas e industriales, que incluye cursos a nivel de doctorado en la Universidad Federal de Río de Janeiro (UFRJ), entomología urbana de la Universidad Purdue y muchos otros.

Ha sido Entomólogo Certificado Asociado en los EE. UU desde el año 2017, y todavía tiene la misma pasión, desde que comenzó como técnico de servicio, para ayudar a mejorar los estándares generales de salud pública al hacer un buen uso de sus conocimientos y experiencia.

Marcus es ahora el Director de Formación de TNI y pasa la mayor parte de su tiempo ayudando a nuestras oficinas en todo el mundo.

Mariah Baggio-Deibler - Directora de Formación Virtual y Control de Calidad

La Dra. Mariah Baggio-Deibler es bióloga con un doctorado en Agronomía (Entomología Agrícola) de FCAV UNESP, Brasil y una pasantía de doctorado en la Universidad de Florida, Gainesville.

Con más de 11 años trabajando para la industria y el mundo académico en Entomología Urbana, la Dra. Mariah Baggio-Deibler ahora dirige el Centro de Educación Virtual de TNI y los departamentos de Control de Calidad.

Sus principales actividades son preparar y coordinar formaciones para las oficinas y clientes de TNI en todo el mundo en tres idiomas principales: inglés, español y portugués. También trabaja en soluciones para mejorar el soporte de franquicias y la satisfacción del cliente.

Cristianne Degobbi - Directora Técnica del Departamento de Control Microbiano

Cristiane tiene más de 15 años de experiencia en Investigación y Consultoría Científica en Bioaerosoles. Es brasileña y realizó la mayor parte de sus estudios en la Universidad de Sao Paulo, clasificada como la mejor Universidad de América Latina, según Best Global Universities, 2021.

Se graduó en Ciencias Biológicas y obtuvo su doctorado en Ciencias de Bioerosol. También realizó parte de su doctorado en la Universidad de Salud Pública de Harvard, donde pudo mejorar sus conocimientos sobre hongos y bacterias.

Su trayectoria laboral incluye consultoría en calidad de aire interior y metodologías de desinfección / saneamiento, incluyendo capacitación, soporte técnico a clientes y franquiciados, material didáctico para el público en general y evaluación de nuevas tecnologías.

Como Directora Técnica del Departamento de Control Microbiano, considera el estudio de los microorganismos como un campo amplio y apasionante, donde el conocimiento cambia muy rápidamente. Por tanto, en su opinión, actualizarse y comprender la relación entre los microorganismos y el ser humano es la mejor forma de ayudar a las personas a vivir en un entorno equilibrado y saludable.

Asesor / Consultor

James Banks - Asesor Senior Técnico y de Formación

Como asesor senior, James (Jim) brinda apoyo y orientación a nuestros líderes de equipos técnicos y de capacitación en su esfuerzo por desarrollar protocolos de servicio innovadores y brindar capacitación para nuestras franquicias en todo el mundo. Jim también brinda apoyo a nuestros propietarios de franquicias, asesorando y ofreciendo asesoramiento sobre estrategias de servicio, ventas y administración.

Antes de ocupar un puesto de asesor, Jim se desempeñó como formador de franquicias y luego como director técnico de Truly Nolen International. Al viajar a operaciones de franquicias nuevas y establecidas en América Central y del Sur, Europa, Asia, África y el Caribe, Jim obtuvo conocimientos fundamentales para respaldar el crecimiento y el éxito de nuestro franquiciado.

Jim comenzó su carrera uniéndose a Truly Nolen of America en 1989 como representante de ventas comerciales y continuó ocupando puestos en Gerencia de Ventas, Gerencia de Sucursales y Gerente de Distrito de Operaciones para Texas, Nuevo México y Colorado antes de unirse a Truly Nolen International en 2003.

Con más de 30 años de experiencia en la industria de control de plagas, Jim se enorgullece de su postura de que el crecimiento y el éxito sostenidos se logran proporcionando a todos y cada uno de los clientes un servicio de calidad que supera las expectativas.

Administración

Claudia Rodriguez- Asistente Ejecutiva

Claudia se unió a Truly Nolen International en 2005. Comenzó como asistente de Jose Lutz a cargo de pagos, cobros, contabilidad y organización de convenciones de TNI. A lo largo de los años, Claudia se involucró cada vez más en otras tareas al brindar asistencia a nuestro personal y franquiciados en todo el mundo. Claudia es reconocida por su tremendo espíritu positivo y amable.

Eugenia Lutz - Administración y Recursos Humanos

Eugenia comenzó a trabajar en Truly Nolen International en 2016 después de recibir su B.S. en Psicología de la Universidad de Florida Central. En TNI, trabaja en Administración y Recursos Humanos para brindar apoyo al equipo de TNI y a nuestros franquiciados internacionales.

Departamento de Formación

Melisa Rossi - Truly Nolen International

Melisa Rossi - Formadora de sistemas de TI

Como formadora de sistemas para el departamento de TI, Melisa brinda capacitación y soporte del sistema de gestión y las aplicaciones a los franquiciados de todo el mundo.

También escribe los manuales necesarios para ayudar a las oficinas internacionales. Habla inglés, español, italiano y actualmente está aprendiendo portugués.

Antes de ocupar el puesto de Formadora de sistemas de TI, Melisa trabajó como Asistente de formadora técnica dentro del Departamento de Educación Virtual. Estuvo a cargo de las capacitaciones básicas y de seguridad, así como de las capacitaciones para los representantes de servicio al cliente.

Melisa tiene un gran amor por capacitar y ayudar a las personas a lograr lo mejor de sí mismas. Su ética de trabajo y dedicación le han valido un tremendo reconocimiento por parte de todas las personas de todo el mundo.

¿Quiere saber más? Echa un vistazo a la historia de TNI hasta ahora haciendo clic aquí.

×