فريق واحد، مهمة واحدة
تعرّف على فريق التدريب والتكنولوجيا والدعم في Truly Nolen International.
تعرّف على فريق التدريب والتكنولوجيا والدعم في Truly Nolen International.

عضو مجلس الإدارة / رئيس Truly Nolen International
يمثل Scott Nolen الجيل الثالث من شركة عائلية ناجحة، ويتبع تعاليم والده الراحل Truly David Nolen.
يدعم Scott النهج البيئي في إدارة الآفات. وتكمن قوته في البحث والتطوير، وقد أسهم بدور أساسي في تطوير بروتوكولات عديدة. وبفضله تحظى الشركة بتقدير واسع لتقدمها التقني في المواد وأساليب التطبيق وتحسين معدات القطاع.
يؤمن Scott بأربعة مبادئ لدعم نمو الشركة ونجاحها المستقبلي:
وضع معايير الشركة العالية في صميم كل ما يقوله الموظفون ويفعلونه؛
استقطاب أشخاص ذوي نزاهة عالية يسعون إلى فعل الصواب لصالح العملاء؛
تقديم خدمة عملاء استثنائية وبرامج متطورة لمكافحة الآفات تراعي البيئة وتكون فعالة وغير مزعجة؛ و
تبنّي الابتكار لمواصلة إحداث تغيير إيجابي.
العودة إلى الفهرس ↑
الرئيس التنفيذي
التقى Jose Lutz، مؤسس Truly Nolen International ورئيسها التنفيذي، بـTruly David Nolen عام 1988، فكانت بداية ما أصبح قوة عالمية في مكافحة الآفات.
بعد ذلك بوقت قصير، افتتح Jose أول امتياز للشركة في بوينس آيرس بالأرجنتين. ثم انتقل إلى الولايات المتحدة ووسّع الشركة من مكتب واحد إلى مئات المكاتب عالميًا. وأدى التزامه بالتدريب والبحث والتطوير إلى ترسيخ مكانة TNI بوصفها رائدة عالميًا في الجودة.
يرى Jose Lutz أن الأعمال يجب أن تحقق المنفعة للعملاء والموظفين معًا، ويضع الصدق والرفاه في المقام الأول. ومن خلال الشركة يواصل تحقيق حلمه بخلق فرص للناس حول العالم.
يحرص Jose على أن يشعر كل عضو في فريق الشركة بأنه فرد من العائلة.
العودة إلى الفهرس ↑
عضو مجلس الإدارة / رئيسة Truly Nolen America
تمثل Scarlett Nolen الجيل الثالث من عائلة Nolen وهي ابنة Truly D. Nolen. تشغل عضوية مجلس إدارة Truly Nolen International ورئاسة Truly Nolen of America. وتولت مناصب قيادية ناجحة في TNA، منها إدارة فرع في فلوريدا ثم إدارة منطقة النمو على المستوى الوطني.
تصدّرت نتائج صافي النمو في الشركة لثلاث سنوات متتالية.
العودة إلى الفهرس ↑
الرئيس التنفيذي للعمليات
يتولى Francisco Lutz مناصب قيادية في الشركة منذ عام 2013. قاد فرق مبيعات في دول مختلفة، وعمل مديرًا إقليميًا للمبيعات، ودرّب المكاتب لتحقيق نمو مستدام وزيادة الأرباح.
وقبل ذلك، عمل فنيًا ومندوب مبيعات، وأسهم في التدريب وتطوير برنامج إدارة TNI.
بصفته نائب رئيس المبيعات، وظّف شغفه بريادة الأعمال في افتتاح شركات جديدة وإدارة الشركات القائمة التابعة لـTruly Nolen International في الأرجنتين والبرازيل وفرنسا.
وُلد Francisco في بوينس آيرس وعاش في الولايات المتحدة وتشيلي وإسبانيا والبرازيل. يحمل درجتي بكالوريوس من Rollins College في أورلاندو بفلوريدا، في الأعمال الدولية ودراسات أمريكا اللاتينية والكاريبي.
بعد التخرج، انتقل إلى برشلونة لدراسة ماجستير إدارة الأعمال في جامعة Pompeu Fabra. وأتاح له شغفه باللغات إتقان الإسبانية والإنجليزية والبرتغالية.
العودة إلى الفهرس ↑
عالم حشرات معتمد: قسم التدريب والدعم الفني
انضم Marcus F. Rezende إلى الشركة فني خدمة عام 1998 بعد عودته من الولايات المتحدة، حيث درس في Loras College وFlorida Atlantic University. ثم أصبح مستشار مبيعات ومشرفًا ومديرًا وأخيرًا مالك امتياز.
بدأ Marcus تدريب المكاتب الدولية عام 2000 عند افتتاح Truly Nolen Portugal. ولذلك كان انتقاله سلسًا عندما عرض عليه Jose Lutz وScott Nolen العمل مدربًا لدى TNI.
يتمتع بخلفية أكاديمية واسعة في الأحياء وعلم الحشرات وإدارة الآفات الحضرية والصناعية، تشمل مقررات دكتوراه في الجامعة الفيدرالية بريو دي جانيرو وعلم الحشرات الحضري بجامعة Purdue، وغيرها.
يحمل اعتماد Associate Certified Entomologist في الولايات المتحدة منذ عام 2017. ولا يزال يحتفظ بشغفه منذ بدايته فنيًا بتوظيف معرفته وخبرته لتحسين معايير الصحة العامة.
يشغل Marcus حاليًا منصب مدير التدريب في TNI، ويخصص معظم وقته لمساعدة مكاتبنا حول العالم.
العودة إلى الفهرس ↑
مدير البحث والتطوير
يُحدث الابتكار وإدخال التقنيات الجديدة تحولًا في قطاع مكافحة الآفات، وقد جعل ما أنجزته TNI منها رائدة في هذا المجال.
قبل توليه منصبه الحالي، عمل Juan Cruz في قطاع الاتصالات لأكثر من 14 عامًا وفي أكثر من 42 دولة، ما منحه خبرة واسعة في الأسواق.
ساعدت خلفيته الهندسية TNI على فهم النهج التحليلي الذي تحتاج إليه مكافحة الآفات.
العودة إلى الفهرس ↑
المديرة الفنية لقسم مكافحة الميكروبات
لدى Cristiane أكثر من 15 عامًا من الخبرة في البحث والاستشارات في الهباء الحيوي. وهي برازيلية وأجرت معظم دراساتها في جامعة ساو باولو، المصنفة أفضل جامعة في أمريكا اللاتينية وفق Best Global Universities لعام 2021.
تخرجت في العلوم البيولوجية وحصلت على الدكتوراه في علوم الهباء الحيوي. وأجرت جزءًا من دراستها في مجال الصحة العامة بجامعة Harvard لتعميق معرفتها بالفطريات والبكتيريا.
تشمل مسيرتها الاستشارات في جودة الهواء الداخلي وأساليب التعقيم والتطهير، والتدريب والدعم الفني للعملاء وأصحاب الامتياز، وإعداد مواد تعليمية للجمهور وتقييم التقنيات الجديدة.
ترى بصفتها المديرة الفنية لقسم مكافحة الميكروبات أن دراسة الكائنات الدقيقة مجال واسع ومثير تتغير المعرفة فيه بسرعة. لذلك تعدّ مواكبة التطورات وفهم العلاقة بين الميكروبات والبشر أفضل سبيل لمساعدة الناس على العيش في بيئة متوازنة وصحية.
العودة إلى الفهرس ↑
مسؤولة مركز التعليم الافتراضي والتدريب
تخرجت Marcela في الأحياء وحصلت على ماجستير البيئة من جامعة كامبيناس الحكومية (UNICAMP).
بدأت العمل في Truly Nolen Brazil عام 2011، وقدمت الدعم للمكاتب المحلية في مجالات متعددة.
درّبت المكاتب الجديدة على المهام الإدارية والمبيعات، وأجرت تدقيقات لضمان جودة الخدمات، وأدارت عقودًا مؤسسية لعملاء مثل McDonald’s، كما درّبت الموظفين ودعمتهم في استخدام أدوات TNI التقنية، ومنها نظام الإدارة وصفحة VIP.
بدأت لدى TNI مدربة لتقنية المعلومات ثم انتقلت إلى فريق العمليات. تقود مركز التعليم الافتراضي وتقدم التدريب والدعم لمكاتب الشركة حول العالم.
العودة إلى الفهرس ↑
مدير المبيعات والتسويق
يشغل Xavier Everaert منصب مدير المبيعات والتسويق، ويدعم نمو شبكة الامتيازات العالمية وتطويرها. لديه خبرة تزيد على عقدين في المبيعات والتسويق وتطوير الأعمال وإدارة الفرق، في بيئات الشركات والمشروعات الريادية.
عمل خلال مسيرته مع شركات دولية، وقاد فرق مبيعات وأنشأ مشروعاته الخاصة، مكتسبًا خبرة واسعة في الأسواق متعددة الثقافات.
يعمل عن قرب مع أصحاب الامتياز في مناطق مختلفة لتعزيز استراتيجيات المبيعات والتسويق واستقطاب العملاء وتطوير العلاقات معهم. ويطوّر أيضًا أدوات مبيعات وحملات دولية لتحسين أداء المكاتب ونموها.
يتحدث الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والهولندية بطلاقة، مما يتيح له التعاون المباشر مع الفرق وأصحاب الامتياز في دول مختلفة. ويجمع نهجه بين الاستراتيجية والخبرة الدولية والتطبيق العملي لتكييف خبرات الشركة مع احتياجات كل سوق.

رئيسة تطوير البرمجيات الشامل
بدأت فيفيانا العمل في قسم تقنية المعلومات عام 2009، وكانت مسؤولة عن تصميم المشاريع وتطويرها في هذا المجال.
بدأت Viviana العمل في قسم تقنية المعلومات عام 2009، وتولت تصميم المشروعات وتطويرها. كما نسّقت مشروعات التكامل وشاركت في تنفيذ التطبيقات المطوّرة وصيانتها ودعمها.
العودة إلى الفهرس ↑
مبرمجة
انضمت Elizabeth إلى الشركة عام 2015 مبرمجة أنظمة في قسم تقنية المعلومات.
تشمل مهامها تطوير التطبيقات وتحليل البيانات وإعداد التقارير ودعم الامتيازات وتطبيق التقنيات الجديدة لتحسين إنتاجية مكاتبنا عالميًا.
العودة إلى الفهرس ↑
مساعدة تنفيذية
انضمت Claudia إلى TNI عام 2005 مساعدةً لـJose Lutz، وتولت المدفوعات والتحصيل والمحاسبة وتنظيم مؤتمرات الشركة. ومع مرور الوقت اتسع دورها لدعم الموظفين وأصحاب الامتياز حول العالم. وتُعرف بروحها الإيجابية ولطفها.
العودة إلى الفهرس ↑
مساعدة التسويق والتدريب الافتراضي
تتمتع Paula بخبرة متنوعة في التعليم والتواصل والتسويق الرقمي. وقبل انتقالها إلى التسويق، عملت سنوات في التعليم، ما ساعدها على تطوير مهارات التواصل والتنظيم وإنتاج محتوى واضح وجذاب لجماهير مختلفة.
اتسعت مسيرتها لاحقًا لتشمل التسويق الرقمي وصناعة المحتوى ووسائل التواصل والتواصل البصري، وتعاونت مع علامات ومشروعات متنوعة قبل انضمامها إلى TNI.
تدعم قسم التسويق في الاتصالات الرقمية وحملات البريد الإلكتروني ووسائل التواصل وإنتاج المواد البصرية للشبكة الدولية. كما تتعاون مع قسم التدريب في الندوات الإلكترونية ومحتوى التعلم الرقمي والمبادرات التعليمية.
تقيم Paula في بوينس آيرس، وتجمع في عملها بين الإبداع والتواصل والتنظيم، بالتعاون مع زملاء من دول وأقسام مختلفة.
العودة إلى الفهرس ↑
مدربة نظام الإدارة
تتمتع Melina بخلفية قوية في التعليم والتواصل والتدريب الافتراضي، وخبرة واسعة في تطوير المحتوى التعليمي وتقديم الدورات عبر الإنترنت ودعم المستخدمين لتبنّي التقنيات والعمليات الجديدة بثقة.
عملت مع فرق دولية لإنشاء تجارب تعلم تبسّط الأنظمة المعقدة وتسهل اعتمادها.
تعمل Melina عن قرب مع أصحاب الامتياز، فتقدم تدريبًا على النظام وتطوّر الوثائق والموارد التعليمية وتوفر دعمًا مستمرًا لتحقيق أقصى استفادة من نظام إدارة Truly Nolen، مع ضمان تجربة متسقة وناجحة في الشبكة.
العودة إلى الفهرس ↑اعثر على الفريق الذي يخدم منطقتك أو استشر Truly Nolen International.