Conheça a equipe

UMA EQUIPE –

UMA MISSÃO

Oficiais

Scott Nolen

Scott Nolen

Presidente / Membro do Conselho

Jose Lutz

Jose Lutz

Diretor Executivo

Scarlett Nolen

Scarlett Nolen

Membro do Conselho

Francisco Lutz

Francisco Lutz

Vice-Presidente de Vendas / Oficial

Conheça Scott

Scott Nolen é a terceira geração de um negócio familiar de sucesso. Ele segue os ensinamentos recebidos de seu falecido pai, Truly David Nolen.

Scott é um defensor da abordagem ambiental para o manejo de pragas. Sua força está na pesquisa e desenvolvimento, e ele tem sido fundamental no desenvolvimento de muitos novos protocolos. É também por causa de Scott que hoje a empresa é amplamente reconhecida por seus avanços tecnológicos relacionados a materiais, metodologia de aplicação e melhorias nos equipamentos utilizados no setor.

Scott acredita em quatro conceitos-chave para continuar a gerar crescimento dinâmico para o sucesso futuro da empresa. Esses conceitos estão ancorados em

  • Colocando os altos padrões da empresa no centro de tudo o que os funcionários dizem e fazem;
  • Trazendo as pessoas certas para a empresa, ou seja, aquelas de alta integridade que se esforçam para “fazer a coisa certa” em nome de nossos clientes;
  • Fornecer espetacular atendimento ao cliente e programas de pragas de ponta que sejam ambientalmente conscientes, eficazes e não intrusivos; e
  • Abraçar a inovação para que a empresa possa continuar impulsionando a mudança para melhor.

Conheça José

Jose Lutz, o fundador e CEO da Truly Nolen International, conheceu Truly David Nolen em 1988, o que provocou o início do que se tornaria uma força global no controle de pragas.

Pouco depois de se conhecerem, José abriu a primeira franquia Truly Nolen International em Buenos Aires, Argentina. Mais tarde, ele se mudou para os Estados Unidos e cresceu a empresa de um escritório para centenas ao redor do mundo. Seu compromisso com a formação, pesquisa e desenvolvimento permitiu que a Truly Nolen International se tornasse uma líder globalmente reconhecida do setor em qualidade.

Jose Lutz acredita que o negócio deve ser um ganha-ganha para clientes e funcionários, defendendo a honestidade e o bem-estar acima de tudo. Através da Truly Nolen International, ele continua realizando seu sonho de toda a vida de criar oportunidades para pessoas em todo o mundo.

José trabalhou duro para fazer todos os membros da Truly Nolen International se sentirem como uma família.

Conheça Scarlett

Scarlett Nolen é a terceira geração da família Nolen e filha de Truly D. Nolen. Ela é membro do Conselho da Truly Nolen International e Presidente da Truly Nolen of America. O currículo de Scarlett na TNA inclui papéis de liderança bem-sucedidos como gerente de filial na Flórida, e, em seguida, o Gerente Distrital para o país Crescimento.

Ela liderou a empresa em Ganho Líquido por três anos consecutivos.

Conheça Francisco

Francisco Lutz está em posições de liderança na Truly Nolen International desde 2013. Liderou equipes de vendas em diferentes países, foi gerente regional de vendas e treinou escritórios em diferentes países para obter crescimento sustentado e aumento de lucros.

Antes disso atuou em diferentes cargos em toda a empresa, atuando como técnico, vendedor, e na formação e criação do TNI Management Software.

Sua posição atual como vice-presidente de vendas permitiu que ele usasse sua paixão empreendedora para abrir e supervisionar/gerenciar novas corporações e corporações existentes para a Truly Nolen International na Argentina, Brasil e França.

Francisco Lutz nasceu em Buenos Aires, Argentina e viveu nos Estados Unidos, Chile, Espanha e Brasil. Possui dois cursos de graduação pela Rollins College em Orlando, Flórida em Negócios Internacionais e Estudos Latino-Americanos e Caribe.

Após terminar sua graduação, mudou-se para Barcelona, Espanha, para seguir seu MBA na Universität Pompeu Fabra. Seu amor pelas línguas permitiu que ele se tornasse fluente em espanhol, inglês e português.

Líderes de Departamento

Juan Cruz Solari

Juan Cruz Solari

Diretor de Vendas & Marketing

Marcus F. Rezende

Marcus F. Rezende

Entomologista Certificado: Departamento técnico e de treinamento

Cristiane Degobbi Coelho

Cristiane Degobbi Coelho

Diretor Técnico do Departamento de Controle Microbiológico

Conheça Juan

No mundo real, a inovação e a adição de novas tecnologias são um divisor de águas na indústria de controle de pragas. O que a TNI fez, claramente nos torna um líder nessa área.

Antes de assumir o cargo atual, Juan Cruz trabalhou na Indústria de Telecomunicações por mais de 14 anos, com operações em mais de 42 países, dando-lhe a experiência necessária nos mercados reais.

Sua formação em Engenharia ajudou a TNI a entender a abordagem analítica que o Controle de Pragas precisava.

Conheça Marcus

Marcus F. Rezende começou com Truly Nolen como técnico de serviço em 1998, logo após voltar para casa dos EUA, onde foi estudar no Loras College e na Florida Atlantic University. Ele então passou a se tornar consultor de vendas, supervisor, gerente e finalmente um franqueado proprietário.

Mr. Rezende começou a treinar escritórios internacionais em 2000, quando Truly Nolen Portugal abriu para negócios. Então, quando o Sr. José Lutz e o Sr. Scott Nolen ofereceram-lhe uma posição para ser um treinador para a TNI, a transição foi perfeita.

Possui vasta formação acadêmica em biologia, entomologia e manejo urbano e industrial de pragas, que inclui cursos de doutorado na Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), entomologia urbana pela Universidade Purdue e muitos outros.

Ele é entomologista associado certificado nos EUA desde o ano de 2017 e ainda carrega a mesma paixão, desde quando começou como técnico de serviços, para ajudar a melhorar os padrões gerais de saúde pública, colocando seu conhecimento e experiência em bom uso.

Marcus agora é o diretor de treinamento da TNI e passa a maior parte do tempo ajudando nossos escritórios ao redor do mundo.

Conheça Mariah

Dr. Mariah Baggio-Deibler é bióloga com doutorado em Agronomia (Entomologia Agrícola) pela FCAV UNESP, Brasil e estágio de doutorado na Universidade da Flórida, Gainesville.

Com mais de 11 anos trabalhando tanto para a indústria quanto para a academia em Entomologia Urbana, o Dr. Baggio-Deibler agora lidera os departamentos do TNI Centro de Educação Virtual e Controle de Qualidade.

Suas principais atividades são preparar e coordenar treinamentos para escritórios e clientes da TNI em todo o mundo em três idiomas principais: inglês, espanhol e português. Ela também trabalha em soluções para melhorar o suporte à franquia e a satisfação do cliente.

Conheça Cristiane

Cristiane possui mais de 15 anos de experiência em Bioaerosols Pesquisa Científica e Consultoria. É brasileira e realizou a maior parte de seus estudos na Universidade de São Paulo, classificada como a melhor Universidade da América Latina, segundo a Best Global Universities, 2021.

Ela se formou em Ciências Biológicas e obteve seu Doutoramento em Ciências Bioerosol. Ela também conduziu parte de seu Doutoramento em Harvard University of Public Health, onde ela poderia melhorar seu conhecimento sobre fungos e bactérias.

Sua trajetória de trabalho inclui consultoria em qualidade do ar interior e metodologias de desinfecção/higienização, incluindo treinamento, suporte técnico de clientes e franqueados, material didático para o público em geral e avaliação de novas tecnologias.

Como Diretora Técnica do Departamento de Controle Microbiológico, ela considera o estudo de microrganismos como um campo amplo e emocionante, onde o conhecimento muda muito rapidamente. Portanto, em sua opinião, atualizar e entender a relação entre microrganismos e seres humanos, é a melhor maneira de ajudar as pessoas a viver em um ambiente equilibrado e de saúde.

Conselheiro / Consultor

James Banks

James Banks

Senior Orientador Técnico & De Treinamento

Conheça James

Como conselheiro sênior Jim fornece apoio e orientação aos nossos líderes técnicos e de equipe de treinamento em seu esforço para desenvolver protocolos de serviço inovadores e fornecer treinamento para nossas franquias em todo o mundo. Jim também fornece suporte aos nossos proprietários de franquias, consultando e oferecendo conselhos sobre estratégias de serviço, vendas e gerenciamento.

Antes de assumir um cargo de conselheiro, Jim atuou como treinador de franquia e, em seguida, Diretor Técnico da Truly Nolen Internacional. Viajando para novas e estabelecidas operações de franquias em toda a América Central e do Sul, Europa, Ásia, África e Caribe, Jim ganhou insights fundamentais no apoio ao crescimento e sucesso do nosso franqueado.

Jim começou sua carreira juntando-se a Truly Nolen of America em 1989 como representante comercial de vendas e continuou a ocupar cargos em Gestão de Vendas, Gestão de Filiais e como Gerente Distrital de Operações para o Texas, Novo México e Colorado antes de ingressar na Truly Nolen International em 2003.

Com mais de 30 anos de experiência na Indústria de Gestão de Pragas, Jim orgulha-se de sua postura de que o crescimento sustentado e o sucesso são realizados ao fornecer a cada cliente um serviço de qualidade que exceda a expectativa.

Administração

Claudia Rodriguez

Claudia Rodriguez

Assistente Executivo

Eugenia Lutz

Eugenia Lutz

Administração e Recursos Humanos

Conheça Claudia

Claudia juntou-se à Truly Nolen International em 2005. Começou como assistente de José Lutz responsável por pagamentos, cobranças, contabilidade e organização de convenções da TNI. Com o passar dos anos, Claudia se envolveu cada vez mais com outras tarefas, prestando assistência à nossa equipe e franqueados em todo o mundo. Claudia é reconhecida por seu tremendo espírito positivo e gentil.

 

Conheça Eugenia

Eugenia começou a trabalhar na Truly Nolen International em 2016 depois de recebê-la B.S. em Psicologia a partir do University of Central Florida. Na TNI, trabalha em Administração e Recursos Humanos para fornecer suporte para a equipe da TNI e nossos franqueados internacionais.

Departamento de Treinamento

Melisa Rossi

Melisa Rossi

Treinador de Sistemas de IT

Conheça Melisa

Como treinadora de sistemas para o Departamento de IT, Melisa fornece treinamento e suporte do sistema de gestão e aplicativos para os franqueados em todo o mundo.

Ela também escreve os manuais necessários para auxiliar os escritórios internacionais. Ela fala inglês, espanhol, italiano, e atualmente está aprendendo português.

Antes de assumir o cargo de Treinadora de Sistemas de IT, Melisa trabalhou como Assistente técnica de treinadores dentro do Departamento de Educação Virtual. Ela era responsável por treinamentos de segurança e básicos, bem como treinamentos para os representantes de atendimento ao cliente.

Melisa tem um tremendo amor por treinar e ajudar as pessoas a alcançar o seu melhor. Sua ética de trabalho e dedicação lhe trouxeram um tremendo reconhecimento de todas as pessoas ao redor do mundo.

Oficiais

José Lutz - Diretor Executivo

Jose Lutz, o fundador e CEO da Truly Nolen International, conheceu Truly David Nolen em 1988, o que provocou o início do que se tornaria uma força global no controle de pragas.

Pouco depois de se conhecerem, José abriu a primeira franquia Truly Nolen International em Buenos Aires, Argentina. Mais tarde, ele se mudou para os Estados Unidos e cresceu a empresa de um escritório para centenas ao redor do mundo. Seu compromisso com a formação, pesquisa e desenvolvimento permitiu que a Truly Nolen International se tornasse uma líder globalmente reconhecida do setor em qualidade.

Jose Lutz acredita que o negócio deve ser um ganha-ganha para clientes e funcionários, defendendo a honestidade e o bem-estar acima de tudo. Através da Truly Nolen International, ele continua realizando seu sonho de toda a vida de criar oportunidades para pessoas em todo o mundo.

José trabalhou duro para fazer todos os membros da Truly Nolen International se sentirem como uma família.

Scott Nolen - President of Truly Nolen International

Scott Nolen - Presidente / Membro do Conselho

Scott Nolen é a terceira geração de um negócio familiar de sucesso. Ele segue os ensinamentos recebidos de seu falecido pai, Truly David Nolen.

Scott é um defensor da abordagem ambiental para o manejo de pragas. Sua força está na pesquisa e desenvolvimento, e ele tem sido fundamental no desenvolvimento de muitos novos protocolos. É também por causa de Scott que hoje a empresa é amplamente reconhecida por seus avanços tecnológicos relacionados a materiais, metodologia de aplicação e melhorias nos equipamentos utilizados no setor.

Scott acredita em quatro conceitos-chave para continuar a gerar crescimento dinâmico para o sucesso futuro da empresa. Esses conceitos estão ancorados em

  • Colocando os altos padrões da empresa no centro de tudo o que os funcionários dizem e fazem;
  • Trazendo as pessoas certas para a empresa, ou seja, aquelas de alta integridade que se esforçam para “fazer a coisa certa” em nome de nossos clientes;
  • Fornecer espetacular atendimento ao cliente e programas de pragas de ponta que sejam ambientalmente conscientes, eficazes e não intrusivos; e
  • Abraçar a inovação para que a empresa possa continuar impulsionando a mudança para melhor.
Scarlett Nolen - T.N.I Board Member

Scarlett Nolen - Membro do Conselho

Scarlett Nolen é a terceira geração da família Nolen e filha de Truly D. Nolen. Ela é membro do Conselho da Truly Nolen International e Presidente da Truly Nolen of America. O currículo de Scarlett na TNA inclui papéis de liderança bem-sucedidos como gerente de filial na Flórida, e, em seguida, o Gerente Distrital para o país Crescimento.

Ela liderou a empresa em Ganho Líquido por três anos consecutivos.

Francisco Lutz - Vice-Presidente de Vendas / Oficial

Francisco Lutz está em posições de liderança na Truly Nolen International desde 2013. Liderou equipes de vendas em diferentes países, foi gerente regional de vendas e treinou escritórios em diferentes países para obter crescimento sustentado e aumento de lucros.

Antes disso atuou em diferentes cargos em toda a empresa, atuando como técnico, vendedor, e na formação e criação do TNI Management Software.

Sua posição atual como vice-presidente de vendas permitiu que ele usasse sua paixão empreendedora para abrir e supervisionar/gerenciar novas corporações e corporações existentes para a Truly Nolen International na Argentina, Brasil e França.

Francisco Lutz nasceu em Buenos Aires, Argentina e viveu nos Estados Unidos, Chile, Espanha e Brasil. Possui dois cursos de graduação pela Rollins College em Orlando, Flórida em Negócios Internacionais e Estudos Latino-Americanos e Caribe.

Após terminar sua graduação, mudou-se para Barcelona, Espanha, para seguir seu MBA na Universität Pompeu Fabra. Seu amor pelas línguas permitiu que ele se tornasse fluente em espanhol, inglês e português.

Líderes de Departamento

Juan Cruz Solari TNI

Juan Cruz Solari - Diretor de Vendas & Marketing

No mundo real, a inovação e a adição de novas tecnologias são um divisor de águas na indústria de controle de pragas. O que a TNI fez, claramente nos torna um líder nessa área.

Antes de assumir o cargo atual, Juan Cruz trabalhou na Indústria de Telecomunicações por mais de 14 anos, com operações em mais de 42 países, dando-lhe a experiência necessária nos mercados reais.

Sua formação em Engenharia ajudou a TNI a entender a abordagem analítica que o Controle de Pragas precisava.

Marcus Rezende Truly Nolen International

Marcus F. Rezende - Entomologista Certificado: Departamento técnico e de treinamento

Marcus F. Rezende começou com Truly Nolen como técnico de serviço em 1998, logo após voltar para casa dos EUA, onde foi estudar no Loras College e na Florida Atlantic University. Ele então passou a se tornar consultor de vendas, supervisor, gerente e finalmente um franqueado proprietário.

Mr. Rezende começou a treinar escritórios internacionais em 2000, quando Truly Nolen Portugal abriu para negócios. Então, quando o Sr. José Lutz e o Sr. Scott Nolen ofereceram-lhe uma posição para ser um treinador para a TNI, a transição foi perfeita.

Possui vasta formação acadêmica em biologia, entomologia e manejo urbano e industrial de pragas, que inclui cursos de doutorado na Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), entomologia urbana pela Universidade Purdue e muitos outros.

Ele é entomologista associado certificado nos EUA desde o ano de 2017 e ainda carrega a mesma paixão, desde quando começou como técnico de serviços, para ajudar a melhorar os padrões gerais de saúde pública, colocando seu conhecimento e experiência em bom uso.

Marcus agora é o diretor de treinamento da TNI e passa a maior parte do tempo ajudando nossos escritórios ao redor do mundo.

Cristianne Degobbi - Diretor Técnico do Departamento de Controle Microbiológico

Cristiane possui mais de 15 anos de experiência em Bioaerosols Pesquisa Científica e Consultoria. É brasileira e realizou a maior parte de seus estudos na Universidade de São Paulo, classificada como a melhor Universidade da América Latina, segundo a Best Global Universities, 2021.

Ela se formou em Ciências Biológicas e obteve seu Doutoramento em Ciências Bioerosol. Ela também conduziu parte de seu Doutoramento em Harvard University of Public Health, onde ela poderia melhorar seu conhecimento sobre fungos e bactérias.

Sua trajetória de trabalho inclui consultoria em qualidade do ar interior e metodologias de desinfecção/higienização, incluindo treinamento, suporte técnico de clientes e franqueados, material didático para o público em geral e avaliação de novas tecnologias.

Como Diretora Técnica do Departamento de Controle Microbiológico, ela considera o estudo de microrganismos como um campo amplo e emocionante, onde o conhecimento muda muito rapidamente. Portanto, em sua opinião, atualizar e entender a relação entre microrganismos e seres humanos, é a melhor maneira de ajudar as pessoas a viver em um ambiente equilibrado e de saúde.

Administração

Claudia Rodriguez - Assistente Executivo

Claudia juntou-se à Truly Nolen International em 2005. Começou como assistente de José Lutz responsável por pagamentos, cobranças, contabilidade e organização de convenções da TNI. Com o passar dos anos, Claudia se envolveu cada vez mais com outras tarefas, prestando assistência à nossa equipe e franqueados em todo o mundo. Claudia é reconhecida por seu tremendo espírito positivo e gentil.

Eugenia Lutz - Administração e Recursos Humanos

Eugenia começou a trabalhar na Truly Nolen International em 2016 depois de recebê-la B.S. em Psicologia a partir do University of Central Florida. Na TNI, trabalha em Administração e Recursos Humanos para fornecer suporte para a equipe da TNI e nossos franqueados internacionais.

Conselheiro / Consultor

James Banks - Senior Orientador Técnico & De Treinamento

Como conselheiro sênior Jim fornece apoio e orientação aos nossos líderes técnicos e de equipe de treinamento em seu esforço para desenvolver protocolos de serviço inovadores e fornecer treinamento para nossas franquias em todo o mundo. Jim também fornece suporte aos nossos proprietários de franquias, consultando e oferecendo conselhos sobre estratégias de serviço, vendas e gerenciamento.

Antes de assumir um cargo de conselheiro, Jim atuou como treinador de franquia e, em seguida, Diretor Técnico da Truly Nolen Internacional. Viajando para novas e estabelecidas operações de franquias em toda a América Central e do Sul, Europa, Ásia, África e Caribe, Jim ganhou insights fundamentais no apoio ao crescimento e sucesso do nosso franqueado.

Jim começou sua carreira juntando-se a Truly Nolen of America em 1989 como representante comercial de vendas e continuou a ocupar cargos em Gestão de Vendas, Gestão de Filiais e como Gerente Distrital de Operações para o Texas, Novo México e Colorado antes de ingressar na Truly Nolen International em 2003.

Com mais de 30 anos de experiência na Indústria de Gestão de Pragas, Jim orgulha-se de sua postura de que o crescimento sustentado e o sucesso são realizados ao fornecer a cada cliente um serviço de qualidade que exceda a expectativa.

Departamento de Treinamento

Melisa Rossi - Truly Nolen International

Melisa Rossi - Treinador de Sistemas de IT

Como treinadora de sistemas para o Departamento de IT, Melisa fornece treinamento e suporte do sistema de gestão e aplicativos para os franqueados em todo o mundo.

Ela também escreve os manuais necessários para auxiliar os escritórios internacionais. Ela fala inglês, espanhol, italiano, e atualmente está aprendendo português.

Antes de assumir o cargo de Treinadora de Sistemas de IT, Melisa trabalhou como Assistente técnica de treinadores dentro do Departamento de Educação Virtual. Ela era responsável por treinamentos de segurança e básicos, bem como treinamentos para os representantes de atendimento ao cliente.

Melisa tem um tremendo amor por treinar e ajudar as pessoas a alcançar o seu melhor. Sua ética de trabalho e dedicação lhe trouxeram um tremendo reconhecimento de todas as pessoas ao redor do mundo.

Quer saber mais? Confira a história do T.N.I até agora clicando aqui.

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